2017-11-21から1日間の記事一覧

叱られ上手

流通・サービス業を中心とする労働組合連盟が、政府にクレーマー対策を講じるよう申し入れた、というニュースに違和感を持ちました。何でもかんでも「お上」に解決を求める風潮は、私たち自身の足元を危うくします。 たしかに、しつこく相手の弱みにつけこん…